سياسة الدفع والاسترجاع

من نحن

موقع قنديل https://Qendeal.com

الدفع والإلغاء

  1. الخدمات: هي جميع الخدمات التي يقدمها موقع قنديل لعملائه، إن كافة الأسعار المذكورة هي بالدولار الأميركي.
  2. الدفع: يجب أن يقوم العميل بدفع كامل المبالغ المالية المترتبة عليه قبل الاستفادة من الخدمة التي يود القيام بشرائها، البطاقات المقبولة هي فيزا وماستر كارد.
  3. الالغاء واسترداد المبلغ: تعتبر المدفوعات التي تتم عبر خاصية الدفع غير مرتجعة بغض النظر عن الأسباب التي أدت الى الغاء الخدمة، ستتم مراجعة كافة طلبات إسترداد الأموال كل واحدة على حدة ويحتفظ موقع قنديل وحده بحرية إتخاذ القرار المناسب، يحق لموقع قنديل عدم قبول اداء الخدمة بدون ابداء اي اسباب مع استرجاع المبلغ للعميل, سيتم تنفيذ كافة عمليات إسترداد الأموال عبر وسيلة الدفع التي تم استخدامها من خلال عملية الشراء الأساسية.
  4. معلومات بطاقة الإئتمان: ان التفاصيل التي يتم جمعها لا تشمل تفاصيل بطاقات ائتمان العملاء. لن يتم تخزين معلومات بطاقة الائتمان أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
  5. الشكاوى: في حالة انه لم تتم خدمتكم بالشكل المطلوب الرجاء التواصل معنا على البريد الالكتروني التالي: care@qendeal.com